Un cierre estructurado para cuando termina un proyecto. El equipo identifica qué funcionó, qué no funcionó y qué haría diferente. Una actividad colaborativa en vivo, no un documento que nadie lee.

Lecciones aprendidas

Lecciones aprendidasUn cierre estructurado para cuando termina un proyecto. El equipo identifica qué funcionó, qué no funcionó y qué haría diferente. Una actividad colaborativa en vivo, no un documento que nadie lee.lecciones aprendidasplantilla lecciones aprendidascierre de proyectoretrospectiva de proyectodebrief de proyectopost-mortemevaluación de proyectoaprendizajes de equiporevisión de proyectoafter action review

El equipo responde tres preguntas al mismo tiempo: qué funcionó bien, qué no funcionó y qué haría diferente la próxima vez. Las respuestas aparecen como tarjetas organizadas por categoría en una pantalla compartida. Los patrones del equipo son visibles antes de que alguien haya dicho algo en voz alta.

La mayoría de las sesiones de lecciones aprendidas se hacen en reuniones donde dos o tres personas hablan y alguien toma notas en un documento que raramente se vuelve a leer. Un formato simultáneo y en vivo produce un resultado diferente: todos contribuyen, los patrones reales emergen rápido y el resultado ya está organizado cuando comienza la conversación.

Cómo usarlo:

  1. Comparte el enlace de participación o el código QR al cierre del proyecto, o al inicio de la reunión de debrief
  2. Cada persona responde las tres preguntas de forma privada y simultánea
  3. Revisen las tarjetas juntos: ¿qué temas aparecen con más frecuencia? ¿Cuál es el único cambio que haría el equipo la próxima vez?

Funciona para: cierres de proyecto, debriefs de proyectos de consultoría, cierres de programas, retrospectivas con horizonte de tiempo más largo, o cualquier momento en el que el equipo necesita capturar lo que aprendió antes de pasar al siguiente proyecto.

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