Dinámica de los seis sombreros

Seis sombreros para pensar: una técnica para explorar ideas desde múltiples perspectivas

La técnica de los Seis Sombreros para Pensar, creada por Edward de Bono, es una herramienta de pensamiento paralelo que ayuda a grupos e individuos a explorar un problema o situación desde seis ángulos distintos. En lugar de que cada persona defienda su postura, todos piensan en la misma dirección al mismo tiempo, lo que hace las conversaciones más ricas y menos polarizadas.

Cada sombrero representa un modo de pensar. Al "ponerse" un sombrero, el grupo acuerda explorar juntos esa perspectiva antes de pasar a la siguiente. El resultado es una conversación más completa, donde los hechos, las emociones, los riesgos, las oportunidades y el proceso tienen su espacio propio.

Los seis sombreros y lo que representa cada uno

¿Cuándo usar esta técnica?

Los Seis Sombreros funcionan bien en contextos donde la conversación tiende a estancarse, donde hay posturas muy marcadas en el grupo, o donde se quiere tomar una decisión sin caer en un debate desordenado. Algunos momentos donde puede ser útil:

• Evaluación de una propuesta o proyecto nuevo antes de decidir si avanzar.
• Retrospectivas de equipo donde hay tensión o puntos de vista encontrados.
• Sesiones de planificación estratégica donde se quiere considerar múltiples ángulos.
• Talleres de innovación donde se busca generar y filtrar ideas al mismo tiempo.
• Conversaciones difíciles donde las emociones o los riesgos necesitan un espacio explícito.

Cómo facilitar una sesión de Seis Sombreros con Questiory

La versión digital de esta técnica con Questiory te permite recoger las respuestas del grupo para cada sombrero en tiempo real, visualizarlas colectivamente y avanzar de forma estructurada. Una posible secuencia:

1. Presenta el contexto: Comienza con una diapositiva que explique el tema o la situación que el grupo va a analizar. Puede ser una propuesta, un problema concreto o una decisión pendiente.
2. Recorre los sombreros en orden: Dedica una o dos diapositivas a cada sombrero. Incluye una pregunta de participación abierta o una valoración para recoger las respuestas del grupo.
3. Visualiza en tiempo real: Este ejemplo usa la visualización Recorrido, que permite navegar por todos los pines que el grupo fue agregando en cada parte de la experiencia. Pero hay muchas otras formas de armar esta actividad: puedes usar respuestas categorizadas con píldoras para organizar ideas por sombrero, un slide por cada sombrero con respuestas breves o largas visualizadas como tarjetas o sentence clouds, o cualquier combinación que se adapte a tu grupo.
4. Resume con el sombrero azul: Cierra cada sombrero con un breve resumen visible para todos antes de pasar al siguiente. El sombrero azul al final ayuda a consolidar conclusiones y próximos pasos.

Algunas ideas para adaptar la dinámica

No siempre tienes que recorrer los seis sombreros en orden ni usarlos todos en una sola sesión. Puedes seleccionar los que más necesita el grupo en ese momento. Por ejemplo:

• Si el equipo tiende a ser demasiado crítico, puede ser útil empezar con el sombrero amarillo para activar primero el pensamiento positivo.
• Si hay mucha incertidumbre, comenzar con el sombrero blanco ayuda a separar lo que se sabe de lo que se asume.
• Para grupos donde las emociones pesan mucho, dar espacio explícito al sombrero rojo al inicio puede liberar tensión y hacer la conversación más honesta.

¿Has facilitado esta técnica en un contexto remoto o híbrido? ¿Qué ajustes tuviste que hacer para que funcionara con tu grupo?

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